Preguntas frecuentes

1. ¿Los perfumes son originales?

Sí, en Davania Oud MX trabajamos únicamente con perfumes árabes 100% originales y de importación.

2. ¿Hacen envíos a todo México?

¡Claro! Realizamos envíos seguros a cualquier parte de la República Mexicana a través de Paquetexpress y Estafeta.

3. ¿Cuánto cuesta el envío?

Envío estándar: $200 MXN
Envío exprés o zona extendida: $350 MXN

4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad y la paquetería.

5. ¿Tienen cambios o devoluciones?

Por temas de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones en perfumes abiertos. Solo aplican cambios si el producto llega dañado o incorrecto.

6. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de OXXO.

7. ¿Cómo elijo el perfume adecuado para mí?

Si no sabes qué fragancia elegir, ¡nosotros te ayudamos! Escríbenos y te daremos asesoría personalizada para recomendarte el perfume que más se adapta a tu estilo.

8. ¿Ofrecen muestras?

En algunas colecciones contamos con minis y testers. Sin embargo, nos reservamos el derecho de obsequiar muestras, ya que dependen de la disponibilidad de stock.

9. ¿Puedo apartar un perfume?

Sí, contamos con opciones de apartado con un anticipo del 50% y el resto a liquidar en un plazo de 15 días.

📩 Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o nuestros productos, escríbenos a:
davaniaoudmx@gmail.com